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Lieber Schneider Reisen-Gast, herzlichen Dank, dass Sie mit uns gereist sind!
Damit wir unser Angebot optimal auf die Wünsche unserer Reisegäste abstimmen können, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Bitte füllen Sie diesen Fragebogen aus und sagen Sie uns, was Ihnen gut oder auch weniger gut gefallen hat. Nur so können wir uns weiterentwickeln und verbessern.

Als kleines Dankeschön werden unter allen Teilnehmern schöne Preise verlost. Wir freuen uns, Sie bald wieder an Bord von Schneider Reisen begrüssen zu dürfen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jeden Fragebogen beantworten können.
Ihr Schneider Reisen-Team

Fragebogen

Fragebogen
1. Wie haben Sie gebucht?
2. Wie wurden Sie auf die Reise aufmerksam?
3. Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung?
Die Beratung fand ich ...
weiss ich nicht mehr
4. Machten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, ...
... einen motivierten Eindruck und zeigten Freude an der Arbeit?
5. War das Erscheinungsbild der MitarbeiterInnen sauber und gepflegt?
6. Wie beurteilen Sie die erhaltenen Reiseunterlagen?
7. Wie zufrieden waren Sie mit dem Reiseprogramm in Bezug auf ..
... die Etappen?
... die fakultativen Ausflüge?
... die Reiseleitung?
8. Wie zufrieden waren Sie mit dem Hotel/ den Hotels in Bezug auf ...
... die Sauberkeit?
... das Personal?
... die Lage?
... die Verpflegung?
9. Wie empfanden Sie im Car ...
... die Sauberkeit?
... den Sitzabstand?
... die Betreuung während der Reise?
10. Wie beurteilen Sie den Chauffeur im Bezug auf ...
... sein Auftreten & Erscheinen
... die Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
...die Fahrweise?
... seine Ortskenntnisse?
11. Wurden Sie über die Anschnallpflicht und die Notausgänge informiert?
12. Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Reise war ..
13. Hat unsere Firma ein gutes Image?
14. Nimmt unsere Firma die Umweltverantwortung wahr?
15. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Werbemitteln, Kataloge und Anzeigen in Bezug auf..
... den Informationsgehalt
... die Verständlichkeit
... die Darstellung
... die Bilder
16. Ich werde das Unternehmen weiterempfehlen und gerne wieder einmal eine Reise bei Schneider Reisen buchen.